Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont les données personnelles transmises via ce site sont collectées et traitées.
Responsable du traitement
ISA Protect Home — coordonnées complètes indiquées dans les mentions légales.
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis, les données suivantes sont collectées :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Ville (facultative)
- Type d’intervention souhaitée
- Description de votre besoin
Finalité du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis le cas échéant et organiser une éventuelle intervention. Elles ne font l’objet d’aucune cession ni revente à des tiers.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, recueilli au moment de l’envoi du formulaire, ainsi que sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Durée de conservation
Les demandes reçues sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis pour la durée légale applicable en matière commerciale et comptable : durée exacte à préciser.
Destinataires
Les données transmises via le formulaire sont reçues par e-mail et consultées uniquement par ISA Protect Home dans le cadre du traitement de la demande.
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outils de suivi statistique. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de WordPress peuvent être déposés. Si un outil de mesure d’audience venait à être ajouté, cette politique serait mise à jour et un consentement approprié serait recueilli.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 06 18 13 01 31 ou par e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
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